TOP食べとくエコプランについて注意事項はありますか?
最終更新日 : 2023/09/12

注意事項はありますか?

●食べとくエコプランを月の途中で解約された場合、基本料金の日割計算は行いません。また、検針期間内まったく電気を使用しなかった場合でも基本料金の半額は適用いたしません。

●食べとくエコプランの契約期間は対象契約種別の適用開始日から1年目の日までとし、お客さまが解約の手続きをしない限り自動的に継続されます。
お客さまは、原則として対象契約種別の適用開始日から、1年目の日以降に解約を行うことができます。

●食べとくエコBOXの配送先は「電気ご使用場所住所」に限ります。配送先のご指定はできません。

●初回の食べとくエコBOXは、原則として対象契約種別の適用開始日が属する月の翌月とし、以降は4か月毎の定期発送となります。
定期発送は、発送月の10日時点で対象契約種別を適用中のお客さまに対して行います。ただし、発送月の11日以降末日までの間に対象契約種別の適用が終了となった場合は、食べとくエコBOX代金相当額として3,980円(税込)を別途お支払いいただく場合があります。

●食べとくエコBOXの発送時期は、発送月の末日を目安としますが、前後する場合があります。

●食べとくエコBOXの発送予定日は当社あるいは配送会社よりお知らせいたします。なお、お届け日・時間の指定は受け付けておりません。

●食べとくエコプラン解約時点で、食べとくエコBOXの発送未了分があっても当社はBOXの発送、BOX対価相当額の返金はいたしません。